Công ty 3W Logistics tuyển dụng Business Analyst

Mô tả công việc

3W Logistics tìm kiếm một Business Analyst có kinh nghiệm để tham gia các sáng kiến chuyển đổi số trong lĩnh vực logistics và vận hành. Vị trí này tập trung vào việc hiểu các quy trình vận hành phức tạp, thu thập và xác thực yêu cầu nghiệp vụ, đồng thời phối hợp với các nhóm chức năng để thiết kế các giải pháp hiệu quả, tối ưu.

Trách nhiệm chính

• Thu thập, phân tích và xác thực yêu cầu từ các phòng ban logistics, vận hành, và các nhóm liên quan đến khách
  hàng.
• Phân tích các quy trình hiện tại (“as-is”), nhận diện điểm chưa hiệu quả và đề xuất quy trình tối ưu (“to-be”).
• Soạn thảo tài liệu yêu cầu nghiệp vụ, tài liệu chức năng, user stories và tiêu chí nghiệm thu.
• Phối hợp với các nhóm phát triển, QA và quản lý dự án để đảm bảo triển khai giải pháp thành công.
• Hỗ trợ mô hình dữ liệu, tích hợp hệ thống và các sáng kiến tự động hóa quy trình.
• Tham gia kiểm thử nghiệm thu người dùng (UAT) và đề xuất cải tiến dựa trên phản hồi.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Quản lý, Công nghệ Thông tin hoặc lĩnh vực liên
  quan.
• Ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí BA hoặc tương đương.
• Kỹ năng thu thập yêu cầu, phân tích quy trình, viết tài liệu nghiệp vụ xuất sắc.
• Am hiểu hoặc có kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics là một lợi thế.
• Thành thạo ít nhất một công cụ vẽ quy trình và soạn thảo tài liệu nghiệp vụ.
• Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề và giao tiếp tốt; khả năng làm việc với nhiều nhóm chức năng.

Kinh nghiệm ưu tiên

• Tham gia các dự án chuyển đổi số hoặc tối ưu quy trình trong logistics.
• Kiến thức về compliance, thủ tục hải quan, quản lý chứng từ vận tải.
• Kinh nghiệm với ERP, CRM hoặc các nền tảng quản lý vận hành số.